HiPath Hospitality Service Center (HHSC) es una solución de gestión que proporciona el soporte al flujo de trabajo que necesita la industria hotelera.

HHSC facilita una completa integración con los servicios telefónicos y posibilita mediante una herramienta ágil el control del personal de servicio. HHSC proporciona un análisis de los datos y estadísticas completas a través de uno de sus módulos, y una visión de la cadena de procesos completa del hotel.

La solución permite cubrir el hueco que existe entre una optimización de los servicios al huesped y un ahorro de tiempos que permita reducir los costes

 

• Visualización en tiempo real del estado y flujo de las llamadas
• Posibilidad de hacer seguimiento al personal de servicio Interface moderno con sistemas externos de gestión hotelera
• Sistema para manejo de información y estadísticas del hotel
• Posibilidad de supervisión de los recursos del hotel en cuanto a luces, ascensores
  
• Sistema Front Office integrado
• Nuevo módulo de gestión de reservas
• Nuevo módulo para trazar peticiones al servicio
• Actualización del Sistema Operativo a XP / 2003
• Interface basado en Web sin instalación en cliente